Alerte de Perte de Verticalité

Notre Alerte de Perte de Verticalité, parfois appelée Alerte d’Incapacité, fournit une réponse d'urgence rapide si un appareil SoloProtect ou une application mobile détecte une glissade, une chute ou un trébuchement.

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Comment ça fonctionne ?

Une Alerte de Perte de Verticalité permet une réponse d'urgence rapide lorsqu'un appareil ou une application détecte qu'une personne est inapte à la suite d'une glissade, d'un trébuchement, d'une chute, d'une attaque ou d'un problème de santé. Lorsqu'une Alerte de Perte de Verticalité est déclenchée, un appel bidirectionnel s'établit avec un opérateur de notre Centre de Télésurveillance, qui localise rapidement l'appareil, communique avec l'utilisateur (si possible) pour évaluer la gravité de la situation, et prévient les services d'urgence et/ou les contacts d'escalade de l'utilisateur.

Alerte d'incapacité : la différence entre la vie et la mort.

Avantages d'une Alerte de Perte de Verticalité

Assure que de l'aide sera toujours disponible.
Garantit que l'aide est appelée immédiatement après un accident - lorsque les secondes comptent vraiment.
Élimine la nécessité pour une personne blessée de se rendre vers un téléphone pour appeler le 112.
Les enregistrements audio peuvent être consultés après l'événement, à des fins de formation ou juridiques.
Extrêmement utile pour les travailleurs souffrant de problèmes de santé tels que l'épilepsie, le diabète ou une maladie cardiaque.
Disponible sur tous les appareils et solutions d'applications mobiles.

Détecter

L'appareil détecte une glissade, une chute ou un trébuchement et active automatiquement une Alerte de Perte de Verticalité.

Connecter

Le travailleur isolé est connecté à un opérateur de notre Centre de Télésurveillance via un appel audio bidirectionnel.

Évaluer

L'opérateur hautement qualifié localisera rapidement le travailleur et déterminera la gravité de l'incident.

Réagir

Les services d'urgence sont envoyés et/ou un manager ou un collègue réagit à l'incident.

SoloProtect Alerte de Perte de Verticalité: Sécurité quand cela compte le plus

Découvrez comment l'Alerte de Perte de Verticalité de SoloProtect peut sauver des vies pour les travailleurs isolés. Cette fonctionnalité alerte automatiquement notre Centre de Télésurveillance 24/7 si un travailleur tombe ou est en incapacité, assurant qu'ils obtiennent l'aide nécessaire rapidement et efficacement.

Questions fréquemment posées

Que se passe-t-il si un utilisateur tombe mais n'a pas besoin d’aide ?

Lorsqu'une Alerte de Perte de Verticalité est activée, l'appareil ou l'application passe d'abord par une phase de pré-alerte où il vibre et émet un bip continu. À ce stade, l'alerte peut facilement être annulée avant qu'un appel ne soit lancé vers notre Centre de Télésurveillance.

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Que se passe-t-il si l'utilisateur de l'appareil ou de l'application est inconscient ?

Si l'utilisateur de l'appareil ou de l'application est inconscient et incapable de communiquer via l'appareil, nos opérateurs du Centre de Télésurveillance suivront un processus d'escalade préétabli pour vérifier son état de santé.

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Comment l'appareil ou l'application sait-il que l'utilisateur rencontre un problème physique ?

La fonction Alerte de Perte de Verticalité varie selon les appareils/applications, mais en général, l'algorithme utilise un ou plusieurs des facteurs suivants pour identifier un incident d'incapacité:

  • Accéléromètre (c'est-à-dire le mouvement de l'appareil en chute)
  • Inclinaison de l'appareil
  • Absence de mouvement de l'appareil

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