Système de Notification de Masse
Nos clients utilisant l'application mobile peuvent envoyer des notifications de masse à leurs collègues pour les alerter de risques potentiels ou d’incidents en cours qui pourraient affecter leur sécurité personnelle et/ou les opérations de l'entreprise.
Comment ça fonctionne ?
Avec Risk Messaging, « prévenu c'est avant-bras ».
Avantages du Système de Notification de Masse
.svg)
Identifier
Un problème ou un incident est identifié, nécessitant une communication de masse avec les employés pour minimiser le risque et l'impact.
Répondre
Sur SoloProtect Insights, un gestionnaire rédige un message ou une alerte succinct(e) expliquant la situation et les mesures que les employés doivent prendre.
Communiquer
En un clic, l'alerte est rapidement et facilement envoyée aux utilisateurs de l'application mobile.
Confirmer
Les destinataires sont invités à confirmer la réception du message, ce qui peut être suivi par les gestionnaires dans SoloProtect Insights.
Questions fréquemment posées
Quand faut-il utiliser un système de notification de masse ?
Des exemples de situations nécessitant l'envoi d'une notification de masse incluent des incidents/menaces terroristes, des explosions de gaz, des alarmes incendie, des vols, des personnes disparues, des incidents de violence, d'agression ou d'abus, des collisions ou fermetures de routes, des pannes système, des cyberattaques, des violations de sécurité physique, des inondations ou des épidémies de maladies infectieuses, par exemple.
Quel type de messages de risque doit être envoyé via le système de notification de masse ?
Le type de messages de risque à envoyer via le système de notification de masse de SoloProtect dépend des politiques et procédures internes d'une organisation - c'est-à-dire que certaines organisations peuvent l'utiliser uniquement pour des incidents d'urgence de haut niveau tels que des menaces terroristes, tandis que d'autres peuvent l'utiliser pour des notifications moins graves comme la congestion du trafic. Cependant, dans l'ensemble, les messages de risque visent à :
- Permettre aux collègues d'éviter un incident existant ou probable,
- Assurer que les intervenants clés ont les informations dont ils ont besoin pour soutenir ou désamorcer une situation, et
- Fournir des instructions pour l'évacuation d'un site en cas d'urgence.
Qui devrait utiliser un système de notification de masse ?
Une plateforme de communication de masse peut être utilisée par toute organisation pour communiquer rapidement des alertes de risque. Elle est particulièrement utile pour les organisations ayant de grands sites (par exemple, écoles, gouvernement, centres commerciaux, lieux de divertissement, hôpitaux et aéroports) et/ou des organisations ayant de nombreux travailleurs isolés ou à distance (par exemple, logement social, géomètres, santé communautaire et soins sociaux, transport et logistique, et construction). Elle peut également être utilisée pour protéger les travailleurs isolés qui travaillent depuis leur domicile.
Quel est l'objectif d'un système de notification de masse en cas d'urgence ?
Un système de notification de masse en cas d'urgence est un moyen extrêmement efficace pour communiquer rapidement des informations aux employés afin d’assurer leur sécurité et faciliter une gestion de crise plus large. Cependant, il peut également jouer un rôle important dans le plan de continuité des activités d'une organisation, où le maintien du service pendant un incident, ce qui est primordial.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
