Bescherming van werknemers in de detailhandel
Laten we praten over cijfers
23.000
280.000
1,6 M
Onze klanten kiezen uit een mix van veiligheidsfuncties die het beste passen bij de behoeften van hun personeel, het risico verminderen en de veiligheid en het welzijn op het werk verbeteren.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
"Als chauffeur die in onze winkels levert, kun je soms situaties tegenkomen waardoor je je geïsoleerd voelt. De SoloProtect-oplossing geeft ons gemoedsrust dat als er zich toch een situatie voordoet, er altijd iemand klaarstaat om naar de hulpdiensten te escaleren.”
"Doordat we gebruikmaken van een SoloProtect-alarmsysteem voor alleenwerkerbeveiliging, hebben we kunnen voorkomen dat incidenten escaleerden."
“Ik ben ontzettend blij met de komst van SoloProtect. Ik ga veel geruster op pad dan voorheen. Ik weet nu dat er altijd iemand voor me klaarstaat in geval van nood en dat stelt me gerust. Daarnaast vind ik het ontzettend fijn dat mijn werkgever zo goed voor mijn veiligheid zorgt.”
Zijn er alleenwerkers in de detailhandel?
Het is belangrijk om te onthouden dat medewerkers in de detailhandel bij hun dagelijkse werkzaamheden vaak verschillende taken zelfstandig uitvoeren, zelfs als er andere collega's of klanten in de buurt zijn. Voorbeelden van deze solitaire taken zijn het betreden van opslagruimtes of magazijnen zonder begeleiding, het ordenen van producten op schappen, het bedienen van kassa's, het alleen openen of sluiten van de winkel, het doen van leveringen, het toezicht houden op paskamers of het verzorgen van dekking tijdens lunchpauzes. Er zijn meer gevallen van solitaire arbeid in de detailhandel dan je aanvankelijk zou denken.
Hoe kunnen persoonlijke veiligheidstoestellen helpen bij de beveiliging en verliespreventie in de detailhandel?
Persoonlijke veiligheidstoestellen, zoals paniekknoppen en draagbare alarmen, versterken de beveiliging en verliespreventie in de detailhandel. Ze bieden GPS-tracking en een snelle verbinding met ons Alarmcentrale in een noodgeval, waar operators een snelle escalatie naar de hulpdiensten en eventuele beveiligingscollega's ter plaatse zullen vergemakkelijken. Opnamefuncties kunnen worden gebruikt voor incidentdocumentatie en -beoordeling, en het vertrouwen van medewerkers wordt vergroot, wat een positieve invloed heeft op de klantenservice.
Welke functies in de detailhandel zijn het meest risicovol?
Over het algemeen zijn de functies in de detailhandel met het grootste risico op misbruik, geweld en agressie klantgerichte medewerkers, zoals kassamedewerkers, face-to-face klantenservice en beveiligingspersoneel, degenen die met contant geld omgaan en nachtploegmedewerkers. Chauffeurs die waardevolle artikelen leveren en werknemers die goederen zoals medicijnen en alcohol verkopen, kunnen ook het doelwit zijn van aanvallen. Al deze zijn een veel groter risico als ze alleen werken.
