Rood Alarm (Paniekknop)
Een Rood Alarm is een 24/7 noodpaniekknop, ontworpen om uw alleenwerkers snel te helpen met een druk op de knop.
Hoe het werkt
Wanneer de knop wordt ingedrukt, luisteren onze centralisten binnen slechts 4 seconden
Voordelen van een Rood Alarm
Alarm
Als de persoonlijke veiligheid van een werknemer in gevaar is, drukken ze op de Rood Alarm-knop op hun apparaat.
Verbinding
Binnen enkele ogenblikken is de alleenwerker verbonden met een centralist in ons Alarmcentrale.
Beoordelen
De hoogopgeleide centralist zal de werknemer snel lokaliseren en de situatie risicobepalen.
Reageren
Nooddiensten worden uitgezonden en/of een manager reageert op het incident.
SoloProtect Rood Alarm: Directe hulp met een druk op de knop
Veelgestelde vragen
Wat is een Rood Alarm "Paniekknop"?
Een Rood Alarm is in wezen een alarmknop die een eenrichtingsgesprek activeert van het persoonlijke veiligheidsapparaat van de alleenwerker naar de Alarmcentrale. Hier wordt het incident onmiddelijk opgepakt door een centralist die naar de melding luistert, de aard ervan verifieert en deze vervolgens op gepaste wijze escaleert.
Wat is de waarde van een Rood Alarm?
De echte waarde van het Rood Alarm ligt in de reactie die het Alarmcentrale namens de alleenwerker kan bieden. De noodopleiding van de centralist is cruciaal om te begrijpen wat er met de werknemer gebeurt en om ervoor te zorgen dat door een robuust escalatieproces het best mogelijke resultaat voor die persoon wordt bereikt.
Wanneer moet ik een Rood Alarm activeren?
Een Rood Alarm moet worden geactiveerd door een enkele druk op de alarmknop als een gebruiker duidelijk een risico voor zijn persoonlijke veiligheid ondervindt. Het risico kan sociaal zijn, specifiek gerelateerd aan agressie - of een omgevingsrisico, dat waarschijnlijk letsel aan de werknemer zal veroorzaken.
Wat gebeurt er als ik een Rood Alarm activeer?
Een Rood Alarm opent een eenrichtingsgesprek met het Alarmcentrale. Aangezien een Rood Alarm handmatig wordt geopend door het indrukken van een paniekknop, zal de SoloProtect-centralist niet direct via het apparaat met de gebruiker spreken (voor het geval het een noodsituatie betreft die verder zou kunnen escaleren).
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
