Schutz von Arbeitnehmern im Einzelhandel

Viele Einzelhandelsmitarbeiter arbeiten allein oder in risikoreichen Umgebungen. Priorisieren Sie deren Sicherheit mit einem Sicherheitsgerät oder einer App für Alleinarbeiter.
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Lassen Sie uns über Zahlen sprechen

1,6%

aller Beschäftigten im Einzelhandel erlebten 2021 nicht tödliche Unfälle (Destatis 2022)
Von den Befragten hatten „schwierige Kunden“ erlebt (Esener 2019)

65%

Von den Befragten hatten „schwierige Kunden“ erlebt (Esener 2019)
Beschäftigte im Einzelhandel (Statista 2023)

788.000

Beschäftigte im Einzelhandel (Statista 2023)

Risiken im Einzelhandel

Eröffnen oder Schließen von Geschäften entweder früh am Morgen oder spät in der Nacht.
Verwaltung von Lieferungen – insbesondere wenn es sich um wertvolle Bestände handelt.
Aggression oder Missbrauch durch Kunden.
Ladendiebstahl und die daraus resultierenden finanziellen und sozialen Auswirkungen.
Schweres Heben – insbesondere bei Arbeiten im Lager oder Warenlager.
Der Umgang mit Bargeld macht Einzelhändler zu Zielen von Kriminalität.

Der ID Touch ist im Einzelhandel beliebt

Es ist ein persönliches Sicherheitsgerät, das als Ausweis getarnt ist, was bedeutet, dass es sehr diskret zu aktivieren ist. Aber wir verstehen, dass eine Größe nicht für alle passt! Warum also nicht mischen und anpassen, um den Anforderungen Ihres Teams gerecht zu werden?

Entdecken Sie den ID Touch

Unsere anderen Geräte:

Funktionen zum Schutz der Einzelhandelsbranche

Unsere Kunden wählen aus einer Mischung von Sicherheitsfunktionen, um die Anforderungen ihrer Belegschaft am besten zu erfüllen, das Risiko zu reduzieren und die Arbeitssicherheit und das Wohlbefinden zu verbessern.

Vorteile für die Einzelhandelsbranche

Bietet schnelle Hilfe bei Vorfällen wie Unfällen, medizinischen Notfällen oder Sicherheitsbedrohungen.
Verbessert die Sicherheitsmaßnahmen im Geschäft und unterstützt Ihre Verlustpräventionsstrategie.
Reduziert Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs durch schnelle Handhabung von Notfällen.
Reduziert die Angst der Arbeitnehmer und verbessert die Arbeitszufriedenheit.
Hilft Ihnen, Ihre Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen zu erfüllen und das Risiko rechtlicher Probleme zu verringern.

Schutz der Einzelhandelsleiter seit über 20 Jahren

"Wir hatten in der Vergangenheit einen Vorfall, bei dem ein verwirrter Mann auf unsere Rezeption stürmte und die Rezeptionistin mit einem Messer bedrohte. Glücklicherweise ist es noch einmal gut ausgegangen, aber es hat mir die Augen geöffnet. Schließlich kann so etwas immer wieder passieren. Heute habe ich ein besseres Gefühl, denn ich weiß, dass ich rund um die Uhr über SoloProtect Hilfe bekomme."

"McColl's ist ein Unternehmen, das die Gesundheit und Sicherheit seiner Mitarbeiter sehr ernst nimmt. Durch SoloProtect fühlen sich unsere Mitarbeiter sicherer, denn sie können jederzeit schnell Alarm schlagen, wenn Sie ihre Sicherheit gefährdet sehen."

"Es ist für uns sehr wichtig, Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz aller unserer Mitarbeiter zu treffen, und dieser Vorfall, den wir hatten, erinnert uns an die Gefahren, die mit der Alleinarbeit verbunden sind. Wir denken, wir müssen proaktiv sein, wenn es um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter geht. Es hat sich ausgezahlt: Durch den Einsatz einer Sicherheitslösung von SoloProtect haben wir sichergestellt, dass eine ernste Situation ohne Zwischenfälle gelöst werden konnte."

Häufig gestellte Fragen

Gibt es Alleinarbeiter im Einzelhandelssektor?

Es ist wichtig zu beachten, dass Einzelhandelsmitarbeiter bei ihren täglichen Aufgaben häufig verschiedene Aufgaben eigenständig erledigen, selbst wenn andere Kollegen oder Kunden in der Nähe sind. Beispiele für diese eigenständigen Aufgaben sind das Betreten von Lagerbereichen oder Lagerräumen ohne Begleitung, das Anordnen von Produkten in Regalen, das Bedienen von Registrierkassen, das eigenständige Öffnen oder Schließen des Geschäfts, die Durchführung von Lieferungen, die Überwachung von Umkleidekabinen oder die Abdeckung während der Mittagspausen. Es gibt mehr Fälle von eigenständiger Arbeit im Einzelhandelssektor, als Sie zunächst vielleicht denken.

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Wie können persönliche Sicherheitsgeräte bei der Einzelhandelssicherheit und Verlustprävention helfen?

Persönliche Sicherheitsgeräte wie Paniktasten und tragbare Alarme erhöhen die Sicherheit im Einzelhandel und die Schadensverhütung. Sie bieten GPS-Tracking und im Notfall eine schnelle Verbindung zu unserer Alarmzentrale, wo die Mitarbeiter eine schnelle Eskalation zu den Rettungsdiensten und allen Sicherheitskollegen vor Ort ermöglichen. Die Aufzeichnungsfunktionen können für die Dokumentation und Überprüfung von Vorfällen genutzt werden, und das Vertrauen der Mitarbeiter wird gestärkt, was sich positiv auf den Kundenservice auswirkt.

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Welche Einzelhandelsberufe sind am risikoreichsten?

Im Allgemeinen sind Einzelhandelsrollen, die dem größten Missbrauchs-, Gewalt- und Aggressionsrisiko ausgesetzt sind, kundenorientiertes Personal, wie Kassierer, Kundenservice im persönlichen Kontakt und Sicherheitspersonal, diejenigen, die mit Bargeld umgehen, und Nachtschichtarbeiter. Fahrer, die wertvolle Artikel liefern, und Mitarbeiter, die Waren wie Arzneimittel und Alkohol verkaufen, können ebenfalls Angriffen ausgesetzt sein. All dies ist ein viel höheres Risiko, wenn sie allein arbeiten.

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