Roter Alarm (Stiller Alarm)
Ein Roter Alarm ist ein 24/7-Notfall-Panikknopf, der entwickelt wurde, um Ihren Alleinarbeitern auf Knopfdruck schnell zu helfen.
Wie es funktioniert
Wenn der Geschmack gedrückt wird, hören unsere Mitarbeiter in nur 4 Sekunden zu
Vorteile eines Roten Alarms
Alarm
Wenn die persönliche Sicherheit eines Arbeiters gefährdet ist, drückt er die Roter Alarm-Taste auf seinem Gerät.
Verbindung
Innerhalb weniger Augenblicke ist der Alleinarbeiter mit einem Leitstellenmitarbeiter in unserem Alarmzentrale verbunden.
Bewertung
Der hochqualifizierte Leitstellenmitarbeiter wird den Arbeiter schnell lokalisieren und die Situation risikobewerten.
Antwort
Notdienste werden entsandt und/oder ein Manager reagiert auf den Vorfall.
SoloProtect Roter Alarm: Soforthilfe auf Knopfdruck
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Roter Alarm "Panikknopf"?
Ein Roter Alarm ist im Wesentlichen ein Alarmknopf, der einen 1-Wege-Sprachanruf vom persönlichen Sicherheitsgerät des Alleinarbeiters oder der Sicherheits-App zur Alarmzentrale auslöst. Hier wird der Vorfall schnell an einen Notfall-Disponenten weitergeleitet, der das Ereignis anhört, seine Natur überprüft und es dann angemessen eskaliert.
Was ist der Wert eines Roten Alarms?
Der wahre Wert des Roten Alarms liegt in der Reaktion, die die Alarmzentrale im Namen des Alleinarbeiters bieten kann. Das Notfalltraining des Leitstellenmitarbeiters ist entscheidend, um zu verstehen, was dem Arbeiter passiert, und um durch einen robusten Eskalationsprozess das bestmögliche Ergebnis für diese Person sicherzustellen.
Wann sollte ich einen Roten Alarm auslösen?
Ein Roter Alarm sollte durch einen einzigen Druck auf die Alarmtaste ausgelöst werden, wenn ein Benutzer offensichtlich einem Risiko für seine persönliche Sicherheit ausgesetzt ist. Das Risiko kann sozial sein, speziell mit Aggression verbunden – oder ein Umweltrisiko, das wahrscheinlich zu Verletzungen des Arbeiters führt.
Was passiert, wenn ich einen Roten Alarm auslöse?
Ein Roter Alarm öffnet einen einseitigen Anruf zur Alarmzentrale. Da ein Roter Alarm manuell durch Drücken eines Panikknopfs geöffnet wird, wird der SoloProtect-Leitstellenmitarbeiter nicht direkt durch das Gerät mit dem Benutzer sprechen (falls es sich um eine Notsituation handelt, die es weiter verschärfen könnte).
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