Massennachrichtensystem
Unsere Kunden mit der mobilen App können Massennachrichten an Kollegen senden, um sie über potenzielle Risiken oder laufende Vorfälle zu informieren, die ihre persönliche Sicherheit und/oder ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen könnten.
Wie es funktioniert
Mit Risk Messaging gilt: „Gewarnt ist gewappnet“.
Vorteile des Massennachrichtensystems
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Identifizieren
Ein Problem oder Vorfall wird identifiziert, das eine Massenkommunikation mit den Mitarbeitern erfordert, um das Risiko und die Auswirkungen zu minimieren.
Reagieren
Auf SoloProtect Insights gibt ein Manager eine kurze Nachricht oder Warnung ein, die die Situation und etwaige Maßnahmen, die die Mitarbeiter ergreifen müssen, erklärt.
Kommunizieren
Mit einem Klick auf die Schaltfläche wird die Warnung schnell und einfach an mobile App-Benutzer gesendet.
Bestätigen
Die Empfänger werden gebeten, den Empfang der Nachricht zu bestätigen, was von Managern in SoloProtect Insights nachverfolgt werden kann.
Häufig gestellte Fragen
Wann sollte ein Massennachrichtensystem verwendet werden?
Beispiele dafür, wann eine Massennachricht gesendet werden muss, sind Terrorismusvorfälle/-bedrohungen; Gasexplosionen; Feueralarme; Raubüberfälle; vermisste Personen; Vorfälle von Gewalt, Aggression oder Missbrauch; Verkehrsunfälle oder Straßensperrungen; Systemausfälle; Cyberangriffe; physische Sicherheitsverletzungen; Überschwemmungen; oder Ausbrüche von Infektionskrankheiten.
Welche Art von Risikomeldungen sollten über das Massennachrichtensystem gesendet werden?
Die Art der Risikomeldungen, die über das Massennachrichtensystem von SoloProtect gesendet werden sollten, hängt von den internen Richtlinien und Verfahren einer Organisation ab - d. h. einige Organisationen verwenden es möglicherweise nur für schwerwiegende Notfälle wie Terrorismusbedrohungen, während andere es möglicherweise für weniger schwerwiegende Benachrichtigungen wie Verkehrsstaus verwenden. In der Regel zielen Risikomeldungen darauf ab:
- Kollegen zu ermöglichen, ein bestehendes oder wahrscheinliches Ereignis zu vermeiden,
- Sicherzustellen, dass wichtige Helfer die Informationen haben, die sie benötigen, um eine Situation zu unterstützen oder zu entschärfen, und
- Anweisungen für die Evakuierung eines Standorts im Notfall bereitzustellen.
Wer sollte ein Massennachrichtensystem verwenden?
Eine Massenkommunikationsplattform kann von jeder Organisation verwendet werden, um schnell Risikowarnungen zu kommunizieren. Es ist jedoch besonders nützlich für Organisationen mit großen, weitläufigen Standorten (z. B. Schulen, Regierung, Einkaufszentren, Unterhaltungsorte, Krankenhäuser und Flughäfen) und/oder Organisationen mit vielen Alleinarbeitern oder Fernarbeitern (z. B. sozialer Wohnungsbau, Gutachter, Gesundheits- und Sozialfürsorge in der Gemeinde, Transport und Logistik sowie Bauwesen). Es kann auch zum Schutz von Heimarbeitern verwendet werden.
Was ist der Zweck eines Notfall-Massennachrichtensystems?
Ein Notfall-Massennachrichtensystem ist eine äußerst effektive Möglichkeit, schnell Informationen an Mitarbeiter zu übermitteln, um deren Sicherheit zu gewährleisten und das Krisenmanagement umfassender zu unterstützen. Es kann jedoch auch eine bedeutende Rolle im Geschäftskontinuitätsplan einer Organisation spielen, bei dem die Aufrechterhaltung des Dienstes während eines Vorfalls von größter Bedeutung ist.
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