« Lorsque vous effectuez des livraisons à nos restaurants à toute heure du jour et de la nuit, il peut arriver que vous vous sentiez isolé face à certaines situations. Avec SoloProtect, nous avons l'esprit serein : en cas de besoin, nous savons qu'il y a toujours quelqu'un à l'écoute pour garantir notre sécurité et notre bien-être, et pour alerter les services de secours si nécessaire. – Shaun Hobbs, Responsable de la planification des transports chez Domino’s Pizza. »

Domino’s Pizza UK and Ireland Ltd. a décidé d’équiper ses employés avec 150 dispositifs d’alarme SoloProtect.

Les appareils sont distribués aux employés chargés des livraisons entre l’entrepôt central et les restaurants. SoloProtect est un leader des solutions de sécurité dédiées aux travailleurs isolés. Ses appareils sont utilisés par plus de 260 000 personnes dans le monde. La solution SoloProtect comprend un DATI en forme de porte-badge discret à utiliser. Elle permet aux utilisateurs de donner rapidement et discrètement l’alerte dès qu’ils sentent leur sécurité menacée. Le dispositif est également doté d’une fonction de détection de la perte de verticalité pour les personnes se trouvant subitement en incapacité physique.

Avantages de la solution SoloProtect pour Domino’s :

• Discret à manipuler

• Alerte rouge (communication vocale avec le centre de réception d’alarme 24 h sur 24, 7 j sur 7)

• Préalerte (enregistrement de messages vocaux)

• Enregistrement de preuves de violences verbales

• Approuvé par le NPCC, organisme britannique chargé de la coordination des services de police

• Détection automatique de la perte de verticalité si l’utilisateur trébuche ou chute

• Alertes géolocalisées

Domino’s choisit SoloProtect

L’équipe santé et sécurité de Domino’s Pizza a choisi la solution de sécurité SoloProtect début 2013, convaincue par la
discrétion et la simplicité d’utilisation de l’appareil, mais aussi par l’accréditation BS8484 et la proximité du centre de
réception d’alarme.

Domino’s, qui possède plus de 860 points de vente essentiellement situés au Royaume-Uni, consulte actuellement son réseau de franchisés pour voir comment SoloProtect pourrait améliorer la sécurité de leurs livreurs.

SoloProtect permet aux utilisateurs de déclencher discrètement une « alerte rouge » dès qu’ils sentent leur sécurité menacée. L’alerte est transmise au centre de réception d’alarme (ARC), où un opérateur qualifié écoute ce qu’il se passe et fait remonter l’alerte aux services de police si nécessaire.

SoloProtect comprend également une fonction de communication bidirectionnelle configurable, des boutons multifonctions qui aident aux tâches métier, la possibilité d’enregistrer des messages vocaux (préalertes) et une fonction de vérification de la couverture réseau et de la charge de la batterie.

La solution SoloProtect est parfaitement conforme à la norme BS8484 (norme britannique relative aux services d’alarme pour travailleurs isolés). À l’heure actuelle, il s’agit de la méthode la plus efficace pour obtenir une intervention des services de police au Royaume-Uni, plus rapidement même qu’un appel direct. La solution DATI/PTI SoloProtect comprend le dispositif d’alarme pour travailleur isolé SoloProtect, la facturation, la téléassistance 24 h/24, 7 j/7, la carte SIM, l’utilisation du réseau mobile, la formation des utilisateurs et des rapports mensuels.

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