Protéger les travailleurs dans le secteur de la vente au détail
Parlons chiffres
1,6 Million
58 %
3,4 Million
L'ID Touch est populaire dans le secteur de la vente au détail
C'est un dispositif de sécurité personnel combiné à un badge d'identification, ce qui le rend très pratique et discret à activer. Mais nous comprenons qu'une taille unique ne convient pas à tout le monde. Alors pourquoi ne pas mixer les types d’appareils selon les besoins de votre équipe ?
Nos clients choisissent parmi un mélange de fonctionnalités de sécurité pour répondre au mieux aux besoins de leur personnel, réduire les risques et améliorer la sécurité et le bien-être au travail.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
« En tant que chauffeur livrant dans nos magasins, vous pouvez parfois être confronté à des situations qui peuvent vous isoler. La solution SoloProtect nous donne la certitude qu'en cas de situation, il y a toujours quelqu'un prêt à intervenir auprès des services d'urgence. »
« En raison de la spécificité de notre activité et de la diversité de nos environnements de travail, certains membres du Groupe APAVE se retrouvent dans des situations de travail isolé. Ils peuvent ainsi être exposés à divers risques (chutes, malaise, agression, etc.). Il est donc essentiel, lorsque l'accompagnement n'est pas envisageable, de mettre en place des mesures de prévention appropriées et efficaces. »
« Dès notre premier contact avec SoloProtect, Bella Casa a bénéficié d'une équipe engagée à comprendre nos besoins et à fournir un service optimal pour y répondre. »
Y a-t-il des travailleurs isolés dans le secteur du commerce de détail?
Il est essentiel de garder à l'esprit que, dans leurs tâches quotidiennes, les employés du secteur de la vente au détail doivent souvent effectuer diverses tâches de manière indépendante, même lorsqu'il y a d'autres collègues ou clients à proximité. Parmi ces tâches solitaires, citons l'entrée dans les zones de stockage ou les entrepôts sans être accompagné, la disposition des produits sur les étagères, la gestion des caisses enregistreuses, l'ouverture ou la fermeture du magasin en solo, les livraisons, la supervision des vestiaires ou la fourniture d'une couverture pendant les pauses déjeuner. Il y a plus de cas de travail solitaire dans le secteur de la vente au détail que vous ne le pensez.
Comment les dispositifs de sécurité individuelle peuvent-ils contribuer à la sécurité du commerce de détail et à la prévention des pertes ?
Les dispositifs de sécurité personnels, tels que les boutons d'alarme et les alarmes portables, renforcent la sécurité du commerce de détail et la prévention des pertes. Ils offrent un suivi GPS et une connexion rapide à notre Centre de Télésurveillance en cas d'urgence, où les opérateurs faciliteront une escalade rapide vers les services d'urgence et tous les collègues de sécurité sur place. Les fonctionnalités d'enregistrement peuvent être utilisées pour la documentation et l'examen des incidents, et la confiance des employés est renforcée, ce qui a un impact positif sur le service client.
Quels sont les postes les plus risqués dans le commerce de détail ?
En règle générale, les postes les plus exposés aux risques d'abus, de violence et d'agressivité sont ceux qui sont en contact direct avec les clients, tels que les caissiers, le personnel du service clientèle et de sécurité en face à face, les personnes qui gèrent les espèces et les travailleurs de nuit. Les conducteurs qui livrent des articles de grande valeur et les travailleurs qui vendent des produits tels que des produits pharmaceutiques et de l'alcool peuvent également être la cible d'attaques. Tous ces facteurs présentent un risque beaucoup plus élevé si vous travaillez seul.
