“We hebben in het verleden een incident gehad waarbij een verwarde man onze receptie overviel en de receptioniste bedreigde met een mes. Het is dit keer gelukkig goed afgelopen, maar het heeft wel mijn ogen geopend. Zoiets kan immers altijd weer gebeuren. Daarom geeft het mij nu een heel fijn gevoel dat ik 24/7 direct hulp kan krijgen via SoloProtect.”
Best Western Zaan Inn is een modern drie sterren superior hotel gelegen in Zaandam. Jaarlijks maken zowel toeristen als zakenmensen gebruik van het hotel.
Het hotel maakt gebruik van SoloProtect om alleenwerkers beter te beschermen. Via SoloProtect hebben de alleenwerkers van o.a. de 24/7 receptie, de housekeeping en de bewaking beschikking over een persoonlijke veiligheidsoplossing.
De bijbehorende alarmsystemen in de vorm van naamkaarthouders worden door de medewerkers van Best Western Zaan Inn ervaren als onopvallend, gebruiksvriendelijk en zijn voorzien van diverse functies waardoor zij zich veiliger voelen.
“Ik ben maar alleen tijdens mijn werk en weet vooraf niet wat me ’s nachts kan overkomen. Ik voel me een stuk veiliger wetende dat ik altijd onopvallend alarm kan slaan en dat ik direct geholpen word in geval van nood. Doordat de alarmcentrale tijdens een incident meeluistert, kan deze de situatie goed inschatten en vervolgens de juiste hulp inschakelen...”
Door de onopvallende vormgeving van de SoloProtect ID is deze discreet in gebruik. Mede daarom hoeft een (agressie gerelateerd) incident ook niet verder te escaleren.
Naast bescherming vanwege intimidatie, agressie en/of geweld slaat het alarmsysteem via een valalarm ook automatisch alarm wanneer een medewerker op de grond beland vanwege struikelen, vallen of onwel worden.
De SoloProtect alarmsystemen zijn tevens voorzien van diverse andere technisch vernuftige functionaliteiten zoals een Toezicht timer, Ready2Talk, Check-In en Laatste Locatie.