John Lewis, een van UK's grootste merken van de laatste eeuw, begon haar handel in 1864 in Oxford Streed Londen.

Het is nu een van Engelands grootste Retail organisaties met wel 50 winkels en een markt leidende online business die zich continu blijft ontwikkelen.

Het is belangrijk dat je jouw personeel beschermd, hoe groot of klein jouw organisatie ook is. John Lewis neemt de veiligheid van haar medewerkers uiterst serieus. Het bedrijf gelooft zeer sterk in het beschermen van de veiligheid en het welzijn van het personeel, waaronder ook alleenwerkers.

De focus van John Lewis om hun personeel zo goed mogelijk te beschermen voor het geval zich een noodsituatie zou voordoen, heeft zich recentelijk nog bewezen tijdens een incident waarbij een koerier die alleen werkte betrokken was.

Tijdens een incident dat met ernstige consequenties had kunnen aflopen, strandde een John Lewis koerier als gevolg van technische storingen. De koerier werkte tijdens het incident op het bovendek van de vrachtwagen, toen de elektriciteit uitviel waardoor het interne lift-systeem ook uitviel. De koerier raakte gelukkig niet in paniek en heeft dankzij zijn afgeronde trainingen en het gebruik van een SoloProtect alarmststeem de situatie goed kunnen oplossen.

SoloProtect beschikt over een reeks alarmsystemen voor alleenwerker bescherming. De SoloProtect ID is het meest gebruikte alarmsysteem van SoloProtect. De SoloProtect ID wordt inmiddels door meer dan 260.000 mensen wereldwijd gebruikt. De SoloProtect ID is een zeer discreet alarmsysteem. Wanneer je alarm slaat hoeft een agressie gerelateerd incident niet te escaleren vanwege het alarm slaan (bijvoorbeeld via een telefoon, een rode alarmknop of een app op een smartphone). Daarnaast beschikt de SoloProtect ID over verschillende functies, waarbij de SoloProtect ID technisch van hoge kwaliteit is. Zo beschikt de SoloProtect ID namelijk over tweeweg audio, A-GNSS, een roaming simkaart, diverse discrete alarmknoppen, een trekalarm etc. Doordat de SoloProtect ID roamt op alle GSM netwerken hoef je niet bang te zijn dat je geen alarm kunt slaan tijdens een incident. Wanneer een netwerk storing of uitval heeft, dan kiest de SoloProtect ID automatisch voor een ander netwerk. De SoloProtect ID slaat tevens automatisch alarm wanneer een medewerker is gevallen, gestruikeld of bewusteloos op de grond ligt. De SoloProtect ID staat daarbij 24/7 in contact met de NCP gecertificeerde alarmcentrale.

Naast de SoloProtect ID kunnen we de reeks alarmsystemen van SoloProtect aanvullen met de SoloProtect ID Pro, SoloProtect Watch, SoloProtect Go en SoloProtect Mobile. Alle alarmsystemen van SoloProtect hebben sowieso één ding gemeen: ze zijn uitermate discreet, dus onopvallend, te gebruiken. Daarnaast beschikt elk alarmsysteem over diverse functies zodat we voor iedere alleenwerker binnen diverse functies de juiste vorm van bescherming kunnen bieden. Elk alarmsysteem wordt tevens ondersteund via ons online platform SoloProtect Insights. Hierdoor kunnen managers eenvoudig en snel de alarmsystemen implementeren, gebruikers trainen en de veiligheid van hun alleenwerkers coördineren.

John Lewis heeft diverse alleenwerkers die werkzaam zijn verspreid over de UK. Het is een bedrijf dat de veiligheid van hun personeel uiterst serieus neemt. Daarom hebben zij gekozen voor een alarmsysteem dat hun medewerkers ten aller tijde bescherming biedt.

Nick Baxter, Manager Project Implementatie bij John Lewis legt uit, "Het is heel belangrijk voor ons om voorzorgsmaatregelen te nemen om de veiligheid van ons personeel te waarborgen wanneer zij in een incident terecht komen tijdens het alleenwerken. We geloven in een proactieve aanpak wanneer het op de gezondheid en het welzijn van ons personeel aankomt. En dit heeft nu al een positief effect gehad. Dankzij het alarmsysteem van SoloProtect is een incident gelukkig goed afgelopen."

John Lewis heeft vanwege diverse redenen voor een alarmsysteem van SoloProtect gekozen en is zeer tevreden over de service van SoloProtect. Nick: "SoloProtect is er vanaf begin af aan voor ons geweest, tijdens het gehele implementatie proces, de training en ook tijdens het promoten van een zo hoog mogelijk gebruik van de alarmsystemen. De service van de alarmcentrale tijdens een echt "Rood alarm" is uit ervaring van perfecte kwaliteit gebleken. Dankzij SoloProtect is het incident met onze koerier goed afgelopen. Tevens heeft dit incident ook aangetoond dat SoloProtect de juiste keuze is geweest om onze alleenwerkers te beschermen.